Category: отзывы

Category was added automatically. Read all entries about "отзывы".

лицо

24. Пятая область жизни - профессия. Общий обзор проблем и решений.

Добрый день, друзья!

Это — двадцать четвертое (из 27) письмо с материалами тренинга «Выпрямитель».

Предыдущие письма можно прочитать вот здесь.

* * *

Что происходит в нашем тренинге сейчас?

Четыре области жизни находятся «в проработке», из них в первых двух (Тело и Деньги) мы уже получили полезный результат и теперь удерживаем, порддерживаем его. В двух других областях (Яркость жизни и Социальные контакты) мы совершаем некоторые действия, чтобы получить изменения.

Пожалуйста, опишите свои результаты (или возникающие сложности) вот здесь — особенно, если хотите их обсудить.

Если следовать рекомендациям Джеймса Прохазки и Джона Норкросса (чьи работы — в основе нашего тренинга), то теперь мы можем на стадию «Размышление» поместить сразу четыре оставшиеся области жизни.

Эти области:

5 — Профессиональные достижения;

6 — Управление временем и «время для себя»;

7 - «Персональный миф», личная история;

8 - «Миссия», главные смыслы и основные цели жизни.

Седьмая и восьмая области жизни сильно связаны между собой. Также обычно «единым фронтом» выступают пятая и шестая области (профессиональные достижения и способы управления временем).

Сегодня мы обсуждаем пятую область — профессиональные достижения.

Профессия, дело, достижения и результаты

Профессия, дело, результаты в этих областях — насколько всё это значимо для Вас?

Я намеренно избегаю слова «карьера».

Карьерой чаще называют путь от ступеньке к ступеньке, рост должностей.

Да, существует и «горизонтальная карьера», да и вообще не каждый тип карьеры связан именно с работой — но обычно, говоря о карьере, имеют в виду именно служебный рост.

Так вот, про карьеру в узком смысле слова мы в «Выпрямителе» говорить будем мало, а всем, кого интересует именно эта тема, рекомендую книгу Инны Кузнецовой «Вверх! Практическое пособие по карьерному росту».

Не всегда стремление достичь хорошего результата в профессии означает, что человек хочет «сделать карьеру». Далеко не каждый хороший врач хочет стать главным врачом. Не любой преподаватель или исследователь мечтает возглавить факультет или исследовательский институт. Есть люди (и их немало), которые воспринимают назначение на руководящую роль как «общественные работы», от которых хорошо бы избавиться.

В тренинге «Выпрямитель» вопросы карьеры мы частично рассматривали, когда обсуждали вторую тему — финансы.

Повышение в должности обычно приводит и к росту зарплаты и к увеличению власти. Это многим нравится.

Но профессиональный рост может быть вовсе не связан напрямую с повышением в должности или с началом собственного бизнеса. Рост профессионализма для многих людей ценен сам по себе. Когда мы совершенствуемся в любимом деле, это приводит к росту самоуважения, исцеляет нас от неуверенности и укрепляет чувство собственной ценности. То есть, не только и не столько власть и деньги могут побуждать человека становиться лучшим в своей профессии, но и «любовь к искусству».

Четыре главных вопроса о вашей работе

Задайте себе о своей работе четыре важных вопроса:

1) В чем я профессионально разбираюсь?
В чем я могу  консультировать других? Что я знаю до деталей, с решением каких проблем легко справляюсь, что я умею делать по-настоящему хорошо?
В какой области я получаю хороший результат?
(Это — не обязательно та область, в которой Вы получили профессиональное образование. Возможно, годы самообразования и искреннего интереса к предмету дали вам больше, чем многим другим — шесть лет в университете).
2) Что я люблю делать? Люблю ли я делать то, в чем профессионально разбираюсь?
3) Как и чем я зарабатываю на жизнь? Разбираюсь ли я профессионально в том, чем зарабатываю? Что мне на самом деле приносит деньги и позволяет обеспечивать себя и семью?
4) В какой профессиональной области я хотел(а) бы развиваться? Кем я хотел(а) бы стать?
Не думайте, что в тридцать, сорок или пятьдесят лет вопрос о том, «Кем я хочу стать», не совсем уместен. Современный мир дает много возможностей людям, которые в зрелом возрасте меняют профессию и род занятий. Было бы желание измениться — а возможности точно найдутся!

Итак, мы получаем четыре разных профессиональных области, которые частично пересекаются.

Первая область — это зона компетентности. То, что вы умеете делать (ответ на первый вопрос).

Вторая область — зона удовольствия от работы. То, что вы любите делать (ответы на второй вопрос).

Третья область — источники дохода (ответы на третий вопрос).

Четвертая область — зона развития (ответы на четвертый вопрос).

Эти четыре области соотносятся примерно так, как это показано на схеме.
В центральной части все четыре области пересекаются, и тут-то и находится тот идеальный баланс, к которому имеет смысл двигаться при профессиональном росте.

круги в письмо

Область в центре, обозначенная цифрой 5 — это «центр циклона». Попав сюда, вы занимаетесь тем, что Вам нравится, приносит деньги, дает самоуважение и стимулирует к развитию.

Если Вы, проанализировав свою жизнь, поняли, что сейчас как раз находитесь в этой области рисунка (5), то Вам ничего особо менять не надо. Все хорошо, и можно заниматься тем, чтобы укреплять и оберегать этот баланс.

Область 6. Все хорошо, кроме денег.

Итак, шестая область. То, что Вы делаете с удовольствием и профессионально, и в чем хотите развиваться дальше, не приносит Вам денег.

Если это касается хобби или вы работаете, как волонтер — эту область не нужно пытаться «монетизировать». Ведь тогда вы делаете что-то бесплатно потому, что «можете себе это позволить». Если все обстоит именно так — ничего менять не надо, не пытайтесь зарабатывать на хобби или благотворительности — просто получайте удовольствие. Спорт, путешествия, рукоделие, общественная работа или помощь людям и животным могут вполне гармонично вписываться в жизнь, не становясь способом заработка.

Но если ситуация в области 6 другая, и вы относитесь к своему делу именно как к оплачиваемой работе, но почему-то делаете эту работу почти бесплатно - то, возможно, надо что-то поменять.

Итак, есть что-то, что вы делаете хорошо, любите это делать, развиваетесь в этой области, но не берете за свою работу деньги (совсем не берете или получаете лишь часть оплаты).

Почему? Правильно ли это?
Совершенно нормально к этому нужно относиться в трех случаях. Назовем эти три случая так: эксперимент, стажировка и акция.

Эксперимент

Типичный пример эксперимента — вот этот самый тренинг, «Выпрямитель 1.0».

Я веду его с удовольствием.

Я профессионально занимаюсь тренингами уже много лет.

И я в дальнейшем планирую развиваться в области, связанной с формированием привычек.

Почему же я не брала за запись на «Выпрямитель» денег?

Потому что данный конкретный тренинг я провожу в первый раз.

Более того — его задания, упражнения и текст к ним пишутся «по ходу действия»: поняла, что писать —> спланировала —> написала —> разослала участникам —> выполнила сама —> изменила свои привычки - > проанализировала результат —> движемся дальше.

В ходе этого тренинга многие вещи я делаю не так, как «было бы идеально» - потому, что «идеальный» вариант становится очевиден, уже когда мы все вместе попробовали что-то сделать.

В следующей версии «Выпрямителя» многие темы я поменяю местами (например, в самом начале будет обзор всех восьми областей жизни), и все станет ближе к идеалу.

Знала ли я в начале лета, сколько точно продлится тренинг и каким он в итоге окажется?

У меня были гипотезы и предположения. В чем-то они оправдались, в чем-то нет. Например, сроки по разным причинам сильно растянулись.

На этом примере видно, почему эксперимент вы проводите бесплатно, предлагая людям что-то новое.

Клиенты берут на себя часть работы, становятся «бета-тестерами» нового продукта. Конечно, даже бесплатный клиент не должен сильно рисковать по нашей вине. Но все-таки мы пока не можем ему предложить стандартный, с проверенными свойствами продукт. Мы даем ему экспериментальную модель.

Итак, эксперимент — это когда вполне опытный профессионал, который обычно работает за деньги, начинает разрабатывать что-то новое. В такой момент можно бесплатно предлагать воспользоваться своей работой.

Если вы мастер, вы обязательно экспериментируете, потому что вам нужно развиваться и развивать свои продукты и услуги.

Но!

Обратите внимание: у эксперимента всегда должны быть вот эти признаки:


  • есть пробный (разрабатываемый) продукт или услуга;


  • есть конечные сроки (заканчивается разработка и испытание нового продукта — и вместе с этим и заканчивается эксперимент и бесплатная работа).


Стажировка

По сути, эта ситуация похожа на эксперимент, только тут продукт, услуга или технология уже хорошо известны и давно разработаны, а новичком (стажером) становитесь вы сами.

Во многих школах, где учат парикмахеров или визажистов, молодые мастера работают бесплатно (или же клиенты оплачивают только потраченные материалы).

Нередко бесплатно работают молодые, начинающие студенты — психологи.

Стажером вы становитесь и после того, как начали осваивать смежную специальность — например, теперь работаете в том направлении психотерапии, в котором раньше не практиковали. Первый год или годы Вы держите цену низкой, потому что Вы — стажер.

Это — абсолютно нормальная ситуация, но тут есть важный момент. Если вы собираетесь чем-то заниматься профессионально, стажировку не нужно слишком затягивать. Как можно раньше начинайте нормально работать (за деньги), при этом пользуйтесь помощью опытных коллег (в психологии такая помощь называется «супервизией»).

На что нужно обратить внимание, если Вы сейчас — стажер?


  • Хорошо ли Вы представляете момент, когда стажировка должна будет закончиться?


  • По каким признакам Вы определите, что Вам уже пора переходить от стажировке к нормальной работе за полную стоимость?


Акция

Это ситуация, когда и мастер, и его продукт (услуга) уже готовы, но не готов клиент.

Если вы предлагаете что-то совершенно новое, о чем клиенты даже не слышали, вы можете в первое время предлагать свою работу бесплатно или с очень большой скидкой «по себестоимости» — просто чтобы окупить аренду помещения, расходные материалы и т.д.

Это даст людям возможность оценить, нужно ли им то, что вы предлагаете.

Здесь, по сути, вы меняете свою работу или свой продукт на хорошие отзывы, чтобы запустить «сарафанное радио». То есть, если вы сейчас именно в режиме акции, то нет ничего плохого и стыдного в том, чтобы прямым текстом попросить отзывы, и потом эти отзывы опубликовать. Это — форма оплаты вашего труда.

Попросите клиентов вместо денег оставить честные письменные, фото- или видео- отзывы о вашей работе — это поможет вам получить за нее деньги в следующий раз и уже от других людей.

На что нужно обратить внимание?


  • Понимает ли клиент, воспользовавшийся акцией, что вообще-то эта ваша работа стоит денег, и скоро продукт (услуга) перестанут быть бесплатными?


  • Понимаете ли вы сами разницу между акцией и дружеской помощью? (Если вы делаете что-то бесплатное для друзей, это не акция и вообще не область работы, это та часть жизнь, которая связана с группой поддержки. Вообще не стоит путать ее с работой).


Часть рисунка, обозначенная цифрой (6) — одна из самых болезненных. Часто я консультирую людей, которые прекрасны в профессиональном плане, но почему-то стесняются попросить за свою работу денег (или нормальных денег). Точнее, назначить за свой труд справедливую цену.

В общем, если вы уже не стажер — берите за свою работу полную стоимость. Решайтесь. Это не стыдно и в этом нет ничего плохого. Каждый человек вправе получать за свой труд справедливое вознаграждение.

znak
Область 7. Все хорошо, кроме будущего.

Если вы сейчас находитесь в седьмой области, то вы делаете что-то прекрасно, любите это делать, получаете за это деньги... Но у этого направления, на ваш взгляд, не перспектив!

В таком положении оказываются многие люди:


  • Профессиональный спортсмен в возрасте около 33-37 лет;


  • Технолог, обслуживающий оборудование, которое скоро поменяют на новое;


  • Машинистка в машинописном бюро в тот момент, когда начали распространяться персональные компьютеры, и каждый смог сам набирать и распечатывать тексты;


  • Сейчас мы видим, что при аренде жилья в крупных городах люди все реже обращаются к агентам, и все чаще находят нужные варианты сами, без посредников, с помощью социальных сетей и специальных баз данных. Риэлторы же переквалифицируются со сделок по аренде — на сделки по продажам.


  • Все больше людей самостоятельно бронируют гостиницы, покупают билеты, заказывают экскурсии и планируют свои зарубежные поездки. Это сказывается на туристических агентствах.


В общем, если вы оказались в области 7, то или из-за вас самих, или из-за развития рынка, или из-за политической ситуации, или по другим причинам то, что вы делаете сейчас, вам вскоре придется оставить.

Иногда ничто вас и не выталкивает из этой профессии и вы могли бы заниматься этим делом до глубокой старости, но вы предчувствуете, что вам скоро просто станет скучно и захочется перемен и новых перспектив.

Что делать?

Если вы поняли, что в профессиональном плане находитесь в области 7, вам имеет смысл немедленно начать подготовку «запасного аэродрома».

Это не значит, что надо бросать работу (хотя и этот вариант не так опасен, как кажется, но я все-таки не могу его всем и сразу рекомендовать).

Не надо суетиться, не нужно никаких скоропалительных решений.

Но!

Немедленно начинайте разведку. Запишитесь на курсы. Сходите на пробный мастер-класс в смежной профессии. Поговорите с коучем. Посоветуйтесь с близкими.

В общем, чем раньше вы подготовите пути отстсупления из бесперспективной области, тем лучше.

«Пока гром не грянет — мужик не перекрестится?»

Пусть это будет не про вас.

ЗАДАНИЕ

Выполните это задание, если вы обнаружили, что в профессиональном плане находитесь в области 7 — то есть, вы заняты работой, которую любите, делаете хорошо и получаете за это деньги, но там для вас нет будущего, нет  перспектив.

Найдите не меньше десяти альтернативных вариантов, чем бы Вы могли заниматься после того, как (или если) Вы уйдете из своей нынешней профессии:



Область 8. Все хорошо, кроме профессионального уровня.

Если вы "нашли себя" в восьмой области, это значит, что вы неплохо зарабатываете, вам нравится ваше дело, у вас в нем есть хорошие перспективы.

Но вы чувствуете себя «немножко самозванцем», иногда даже почти шарлатаном. Вы как бы слегка «не настоящий сварщик».

Иногда вам даже стыдно по этой причине брать за свою работу деньги — вы сомневаетесь, имеете ли на это право. Ведь вы вроде бы не идеальны в своей профессии. Есть те, кто лучше, и намного лучше - думая об этих людях, вам стыдно за себя.

Вы пока не можете искренне гордиться своими достижениями.

Есть мнение, что такое отношение к своим успехам, принижение своего профессионального уровня — это «здоровая самокритика». Может быть.

Но нужно, как мне кажется, очень хорошо различать: это справедливая самокритика или просто придирки? Полезно ли такое жесткое отношение к себе или оно объективно уже вредит вам? Справедливы ли вы к себе? Уважаете ли себя (а себя ведь надо уважать так же, как и других — вы же тоже человек, как и остальные).

Если вы принижаете себя — вот вам прекрасный текст Яны Франк, известного дизайнера — про то, что нужно уважать свой труд.

(А если лень идти по ссылке — я процитирую пару фраз из этого текста, который я считаю очень важным:
«Если тебе не нравится твоя работа, или эскизы, или что-то еще, ты можешь их вынести на помойку, выбросить или засунуть в печку. Но никогда нельзя в разговорах с другими людьми называть свои работы какими-то неуважительными словами!
И никогда нельзя позволять другим людям так называть свои работы!
Если ты не будешь уважать свое призвание, его не будет уважать никто! Начинать надо с себя!»
)

Профессионал, которому «нечем гордиться» - несчастный человек. Радость от хорошего результата очень важна. Когда ее нет — это как любовь без нежности: может, и интересно, но очень трудно, да и для здоровья вредно :)

Что же делать, если Вы себя обнаружили в восьмой области?

Первым делом имеет смысл проверить, насколько вообще адекватны Ваши представления о себе и своем уровне работы. Справедливы ли претензии?

Предлагаю сделать несколько очень важных действий (или хотя бы одно), чтобы понять, действительно ли вы «ничего не умеете», или просто недооцениваете себя.

Действие первое. Проверка

1) Проверка рынком

Попробуйте продать свой продукт или услугу. Покупают? Охотно покупают?

Если да — возможно, вы вполне квалифицированный человек в своей области.

2) Проверка отзывами.

Попросите людей, которые были вашими клиентами, написать отзыв на вашу работу. Если вы работаете по найму — попросите коллег рассказать, как они видят вашу работу.

Теперь посмотрите:
- Сколько процентов людей, которых вы попросили об отзывах, охотно согласились?
- Сколько процентов людей вас похвалило?

Если охотно и добровольно хвалят — вероятно, вы вполне профессионально работаете и просто недооцениваете себя.
Если люди уклоняются от отзывов, не хвалят или вообще ругают и критикуют — возможно, действительно стоит «подтянуть уровень».

(Думаю, вы понимаете, что просить нужно именно о честных отзывах, и уж потом не обижаться, что бы вам ни написали, что бы ни сказали. Раз спросили — теперь слушайте, читайте, учитывайте чужое мнение).

3) Проверка в профессиональной среде.
Пойдите на конференцию, на выставку по вашей специальности. Познакомьтесь там с коллегами. Сравните свой уровень со «средним по профессии». Если вы попадаете в «среднюю зону» - все нормально, вы имеете право заниматься этим делом. Хотя стремление стать лучшим, конечно, вам не повредит.

3) Консультация у мастера (супервизия). Найдите того, кто заведомо «круче» вас в вашей профессии. Попросите его или ее стать вашим коучем. Действуйте, исходя из советов мастера. (Осторожно! Не идите на супервизию к ревнивцам и параноикам, которые боятся конкуренции и опасаются, что их «вытеснят» из профессии! Найдите адекватного человека, который спокойно относится к тому, что ученик в чем-то однажды перерастает учителя).

ЗАДАНИЕ

Это задание подходит для вас, если вы сомневаетесь в своем профессиональном уровне.

Допишите предложения:


  • Я думаю, эталоны мастерства в моей профессии — это …. (перечислите имена, 20 имен или больше)


  • Из этих двадцати человек сейчас живы и могли бы (теоретически) меня проконсультировать …. (не менее пяти имен)


  • Я хочу попросить супервизию у двух людей, это …. и ….. (впишите имена). Для этого я намерен(а) сделать следующее: … (опишите вкратце план своих действий).


Супервизия обычно не бывает бесплатной. В психологии, например, мы платим за супервизию мастеру так же, как клиенты платят нам.

Если вы не можете оплатить супервизию деньгами, предложите мастеру какую-то свою помощь. У каждого профессионала есть куча рутинных и довольно противных дел, которые он хотел бы делегировать или поручить какому-то надежному человеку. Вы можете попытаться стать таким помощником — в обмен на супервизию и советы опытного человека.

Действие второе. Повышение уровня.

Допустим, вы выяснили, что не так уж несправедливы были ваши сомнения — вам на самом деле не мешало бы «подтянуть» свой профессиональный уровень. То есть, вы любите свое дело и хотите продолжать им заниматься, но пока чего-то не умеете, не знаете или плохо в чем-то разбираетесь. Есть большие пробелы в ваших умениях и знаниях.

Значит, настал момент, чтобы составить ваш личный план повышения квалификации.

ЗАДАНИЕ: заполните таблицу (Например, по образцу, который дан ниже - но можете создать и свою форму):

Составив такой план, выберите ту проблему, которая сильнее всего вам мешает (получила больше всего баллов в третьем столбце).

Начните с нее и действуйте по плану. Разобравшись с первой проблеме, обсудите результат с наставником, похвалите и вознаградите себя и переходите к следующей по важности проблеме.

Область 9. Работа по расчету, а не по любви.

Если вы оказались в девятой области, то вы — отличный мастер, вам нормально платят и вы развиваетесь, имеете неплохие перспективы в профессии. Но вы не получаете удовольствия от своей работы. Деньги и уважение вас радуют, а сама по себе работа — нет.

Что делать?

Первый путь. Полюбить

Практически в любой области можно найти что-то хорошее. Вы же не под пытками решили заняться этим делом? Значит, что-то в нем приятное все-таки может быть.

Найдите ту часть работы, которая вам больше всего нравится.

Если такая часть работы не находится — придумайте ее и добавьте к кругу ваших обязанностей. Пусть эта новая часть обязанностей в первое время не будет приносить вам денег — но она начнет выравнивать эмоциональный баланс на работе, и вам станет легче мириться со всем остальным рабочим процессом.

Пример.

Это я сейчас занимаюсь тренингами и консультированием, а некоторое время назад моя работа была другой. Я координировала кадровые проекты в крупном университете. Мне нравился (и нравится) этот университет, я оказалась очень неплохим менеджером проектов и вполне годным руководителем подразделения.

Но вот ведь беда: я не очень люблю быть начальником. Нормально могу нести ответственность, но вот сама эта роль, «Я- начальник», во мне энтузиазма не вызывает. Наверное, я слишком люблю свободу, и это мешает мне любить административные процессы.

Но я нашла выход. Каждую осень и весну мы вывозили коллег, работающих в университете, на семинары-трехдневки, по 3-4 семинара в сезон, каждый — для 20-50 человек. И я эти семинары не только координировала, планировала и организовывала (точнее, их организовывало подразделение, которым я руководила, так что это всегда было делом нескольких человек). Я эти выездные семинары еще добровольно и лично модерировала. Была тем человеком, который организует обсуждения, дискуссии и так далее. Мне за это не давали никаких дополнительных денег.

И вот это живое общения я уже очень любила.

Модератор, конечно, очень устает — но то была приятная усталость. И она примиряла меня с неприятной усталостью от, например, согласования смет.

Этой «отдушины» в виде тренерской и модераторской работы мне хвалило на какое-то время, а затем, более-менее выстроив все процессы, я с легким сердцем передала руководящий пост коллегам и ушла с должности начальника подразделения. Теперь то, что было моей отдушиной, "дополнительной нагрузкой", стало основной работой, и это меня радует.

Если бы я в свое время решила, что «Мне и так некогда — зачем брать на себя дополнительный труд, найму-ка я лучше модератора на стороне» - я бы не получила ту свободу для маневра и «завязла» бы в нелюбимых сторонах работы.

Второй путь. Поменять работу

Я убеждена, что очень трудно быть счастливым человеком, отдавая каждый день много часов нелюбимой и неприятной работе.

Так что если никакие отдушины не помогают или не находятся — просто задумайтесь о смене работы.

Отношения с работой, как мне кажется, слишком важны, чтобы стоить их «без любви».

ЗАДАНИЕ

Это задание будет полезным для вас, если вы решили, что находитесь в восьмой области.

Заполните таблицу:

Еще одно ЗАДАНИЕ
Если вы чувствуете, что «подслащивать пилюлю» уже больше невозможно и решились искать другую работу — вот задание для вас:


  1. Опишите, какие признаки работы важны для вас (на что будете обращать внимание при поиске).


  2. Изучите рынок труда. Зарегистрируйтесь на сайтах, предназначенных для поиска работы. Изучите вакансии.


  3. Составьте или отредактируйте свое резюме. Сделайте его наиболее привлекательным для работодателя. Не стесняйтесь себя хвалить (если есть за что).


  4. Обсудите свое резюме с кем-то, кто может взглянуть на вашу ситуацию со стороны. Усовершенствуйте свое резюме.


  5. Рассылайте свое резюме каждый день по новым вакансиям. Начинайте ходить на собеседования. Ходите на собеседования даже в те организации, которые вам, казалось бы, не подходят — это утомительно, зато становится отличной тренировкой. Вам нужно «быть в хорошей форме» в тот момент, когда нужно будет пройти собеседование на вакансию вашей мечты.


  6. Поговорите со своим начальников о том, что вы хотели бы сменить работу. Возможно, для вас найдется вакансия внутри той же организации, но с более подходящим и интересным для вас содержанием.

    продолжение - тут